《深圳市木棉花云网络科技有限公司旅图AI用户服务协议》

【首部及导言】

欢迎您使用深圳市木棉花云网络科技有限公司旅图AI（以下简称"本平台"）

特别提示：
在您（以下简称"用户"或"您"）注册、登录或使用本平台提供的任何服务之前，请务必仔细阅读并充分理解本协议的全部内容。特别是以粗体/下划线标识的条款，涉及免除或者限制本平台责任、用户权利限制、法律适用及争议解决等关键内容。

• 若您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议，并在取得监护人同意后使用本平台服务。
• 一旦您点击"同意"、"注册"或实际使用本平台服务，即视为您已阅读、理解并同意接受本协议的约束。

第一条 定义与解释

1.1 平台：指由深圳市木棉花云网络科技有限公司（运营主体：[公司全称]）运营的，提供AI模型调用、工作流编排、AI应用开发及团队协作等服务的网站、客户端及API接口。

1.2 个人用户：指以自然人身份注册并使用本平台服务的用户。

1.3 积分：指本平台发行的，用于计量和抵扣服务消耗量的虚拟计数单位。积分不是货币，不具有法币兑换功能，不可提现、不可转让、不可继承，且仅在用户账户有效期内有效。

1.4 AI生成内容：指用户利用本平台提供的模型，通过输入提示词（Prompt）或其他指令所生成的文本、图像、代码、音频、视频等数据结果。

第二条 服务内容

2.1 核心功能服务：

• 模型服务：提供包括大语言模型、多模态模型在内的多种AI模型推理服务。

2.2 服务变更：
本平台有权根据业务发展、技术升级或法律法规要求，对服务内容、功能模块、收费标准等进行调整。重大变更将提前7日在平台公告，若用户不同意变更，有权停止使用服务；继续使用视为接受变更。

第三条 账户注册与管理

3.1 实名认证：

• 个人用户：需绑定有效手机号，并根据国家法律法规要求完成真实身份信息认证（如身份证核验），方可领取每日赠送积分及使用高级功能。
• 用户承诺提供的所有注册信息真实、准确、完整。因信息虚假导致的法律责任及损失（如积分无法发放、账号被盗无法找回），由用户自行承担。

3.2 账户安全：

• 用户应妥善保管账户名、密码及验证码。因用户保管不善导致的账户被盗用、积分被窃取等损失，平台不承担赔偿责任，但将提供必要的协助（如冻结账户）。
• 禁止将账户出租、出借、转让给他人使用。一经发现，平台有权立即封禁账户并清零积分。

第四条 积分规则与充值服务

4.1 积分获取方式：

• 充值购买：用户可通过平台提供的支付渠道购买积分并使用服务。平台提供不同等级和服务的充值套餐，具体价格以页面展示为准。

4.2 积分使用规则：

• 积分仅用于抵扣本平台内模型调用Token消耗等。
• 积分消耗顺序默认为：先消耗即将过期的赠送积分，再消耗有效期较长的充值积分（具体规则以账户中心显示为准）。
• 积分不可兑换为人民币或其他法定货币，不可转账给其他用户，不可用于平台以外的任何交易。

4.3 积分有效期与清零：

• 赠送类积分严格按规则设定的有效期执行，到期自动失效。
• 充值类积分自充值之日起有效期为【24个月】（或依据具体套餐约定），到期未使用的部分自动清零。
• 账户注销时，账户内所有剩余积分（含充值积分）

4.4 反作弊与违规处理：

• 严禁利用脚本、外挂、虚假注册、恶意刷单等手段骗取赠送积分。
• 一旦监测到异常积分获取行为，平台有权：(1) 冻结相关账户；(2) 追回违规获取的积分；(3) 扣除账户内等值合法积分作为违约金；(4) 情节严重的，移交司法机关处理。

第五条 用户行为规范

5.1 合法合规使用：
用户在使用本平台服务时，必须遵守中华人民共和国相关法律法规，不得利用本平台制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息：

• 反对宪法所确定的基本原则的；
• 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
• 损害国家荣誉和利益的；
• 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
• 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
• 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
• 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
• 侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；
• 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

5.2 AI伦理与安全：

• 用户不得利用本平台生成虚假信息（Deepfake）、进行网络诈骗、生成恶意代码或进行网络攻击。
• 用户不得诱导模型输出违反社会公德、歧视性内容或绕过平台安全过滤机制（Prompt Injection）。
• 对于涉及医疗、法律、金融等专业领域的AI生成内容，用户应自行核实其准确性，平台不对此类专业建议的准确性负责，用户不得直接将其作为决策依据。

5.3 禁止行为：

• 对本平台进行反向工程、反编译、反汇编或试图提取源代码。
• 使用自动化程序（爬虫、机器人）高频抓取平台数据或模型输出。
• 攻击平台服务器、植入病毒或进行任何干扰平台正常运行的行为。

第六条 知识产权与数据权属

6.1 平台知识产权：
本平台包含的所有代码、算法、模型权重、UI设计、文档、商标、Logo等均归深圳市木棉花云网络科技有限公司或其权利人所有。未经授权，用户不得擅自复制、修改、传播或用于商业用途。

6.2 用户输入数据：
用户上传至平台的原始数据（包括但不限于文本、文档、图片）知识产权归用户所有。用户授权平台在提供服务所必需的范围内（如模型推理、临时缓存）使用这些数据。

6.3 AI生成内容权属：

• 在用户遵守本协议及法律法规的前提下，用户拥有其通过本平台生成的AI内容的财产权益，可自行使用或许可第三方使用。
• 例外情况：若AI生成内容完全由平台预设模板自动生成且未体现用户独创性智力投入，或该内容侵犯了第三方权益，平台不保证用户享有排他性权利。
• 用户承诺，其输入的内容及生成的成果不侵犯任何第三方的知识产权、商业秘密或其他合法权益。若因此引发纠纷，由用户自行承担全部责任。

6.4 平台优化使用权：
为提升模型性能，用户同意平台在去除个人敏感信息、进行匿名化和脱敏处理后，将用户的输入输出数据用于模型的训练、优化及迭代。若用户拒绝此授权，可在账户设置中关闭"参与模型优化计划"，但这可能会影响部分高级功能的可用性。

6.5 团队协作数据：
在"团队"模式下产生的工作流、应用配置及共享知识库，其所有权归属于创建该团队的企业用户。团队成员在职期间享有使用权，离职后自动丧失访问权限。

第七条 免责声明

7.1 服务"按现状"提供：
本平台按"现状"和"可用"的基础提供服务。平台不保证服务将始终 uninterrupted（不间断）、secure（安全）、error-free（无错误）或满足用户的所有需求。

7.2 AI局限性：
用户理解并同意，AI技术存在概率性误差（如"幻觉"现象）。平台不对AI生成内容的准确性、完整性、适用性或合法性做任何明示或暗示的保证。用户应对AI生成内容进行独立判断和核实，因直接使用AI生成内容导致的任何损失（包括但不限于商业决策失误、法律风险），平台不承担责任。

7.3 不可抗力：
对于因自然灾害、罢工、暴动、战争、政府行为、司法行政命令、黑客攻击、电力中断、通信网络故障等不可抗力因素导致的服务中断或数据丢失，平台不承担违约责任，但将尽力减少损失。

7.4 第三方服务：
本平台可能包含指向第三方网站或服务的链接，或集成第三方开发的AI应用。这些第三方服务由其提供者独立运营，平台无法控制。用户使用第三方服务产生的风险及纠纷，由用户与第三方自行解决，平台不承担任何责任。

第八条 协议变更、中止与终止

8.1 协议变更：
平台有权根据法律法规变化或业务调整修改本协议。修改后的协议将在平台公布，并通过站内信、邮件或短信通知用户。若用户在协议生效后继续使用服务，视为接受修改。

8.2 服务中止：
若发现用户存在违规行为（如第5条所述），平台有权在不预先通知的情况下，暂时冻结账户、限制功能或扣除积分，直至违规行为消除。

8.3 服务终止：

• 用户主动终止：用户可随时申请注销账户。注销前需结清所有欠费，注销后账户数据将被删除或匿名化处理，积分清零。
• 平台主动终止：若用户严重违反本协议（如恶意刷分、从事违法活动），平台有权永久封禁账户，终止服务，且不退还任何费用或积分，并保留追究法律责任的权利。

第九条 法律适用与争议解决

9.1 法律适用：
本协议的订立、执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。

9.2 争议解决：
双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向深圳市木棉花云网络科技有限公司所在地（即：[具体城市/区]）。

9.3 管辖权：
若争议标的额低于人民币[50,000]元，双方同意适用简易程序或由平台所在地的基层人民法院管辖（依据最新民事诉讼法规定）。

第十条 其他

10.1 通知送达：
平台向用户发出的通知，可通过网页公告、站内信、电子邮件、手机短信等方式发送。通知一经发出，即视为送达。

10.2 权利放弃：
平台未行使或延迟行使本协议项下的任何权利，不构成对该权利的放弃。

10.3 条款独立性：
若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力和执行。

10.4 联系方式：
如您对本协议有任何疑问，请通过以下方式联系我们：
- 联系邮箱：tripcn.ai@foxmail.com
- 联系地址：深圳市宝安区中粮大厦21楼